FAQ

Нас спрашивают:

Принимаете ли вы безналичную оплату?

Да, конечно.

Каких затрат требует владение сайтом?

1. доменное имя (ежегодно)
2. хостинг (ежемесячно)
3. разработка сайта (однократно)
4. поддержка: обновление контента (постоянно)

Опишите процесс создания сайта в общем.

1. знакомство с заказчиком и его бизнесом, формулировка целей создания сайта, создание коммерческого предложения;
2. написание технического задания, выбор CMS;
3. утверждение технического задания и заключение договора;
4. покупка доменного имени, заказ хостинга, покупка и установка CMS;
5. разработка дизайна в графическом формате (.psd);
6. утверждение дизайна, верстка в html;
7. интеграция дизайна в CMS;
8. программирование функционала сайта;
9. наполнение сайта контентом.

Требуется ли аванс при заказе сайта? Можно ли как-нибудь без него?

Да. Нет, за исключением специальных акций - уточняйте, пожалуйста, по факту.

Можно ли производить оплату в рассрочку?

Можно, до 6 месяцев после сдачи проекта. Условия обсуждаются индивидуально.

Даете ли вы гарантию на работу? Вдруг сайт "сломается"?

В стоимость каждого сайта входит техническая поддержка сроком на столько дней, сколько тысяч рублей стоила разработка. Техническая поддержка включает в себя:

1. безлимитные телефонные консультации;
2. решение всех технических проблем, если они возникнут;
3. косметические доработки сайта при запросе по e-mail (время гарантированной реакции - 2 раб. дня).

Кроме того, при использовании CMS NetCat, вы получаете 1 год технической поддержки от производителя системы.

После этого срока вы сможете заказать поддержку сайта на абонентской основе в необходимом вам формате.

В каких CMS вы разрабатываете сайты?

NetCat, CmsMadeSimple, PmWiki, TiddlyCMS

Терминология

Броузер

Средство просмотра страниц, серфинга по Интернету. Популярностью пользуются Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera и Google Chrome.

FTP (File Transport Protocol)

Протокол, используемой для транспорта файлов с локального компьютера на удаленный хостинг. Для работы по FTP необходим FTP-клиент. Мы рекомендуем бесплатный FTP-клиент FileZilla .

Доменное имя

Адрес, по которому можно попасть на сайт, например, finar.ru или yourcompany.ru. Это домены второго уровня, входящие в национальный домен первого уровня .ru, который еще называют "зоной ru". Существуют различные домены первого уровня ("зоны"): общего пользования (.com, .net, .org, .mobi, .tv ,.tel и др.) и национальные домены (.ru, .su, .ua, .kz, .de, .uk и т.д.), в которых возможна регистрация доменных имен. Регистрация доменов  второго уровня платная, впоследствии необходимо ежегодное продление действия услуги. Выбор доменного имени - интересный и важный этап разработки сайта. Именно домен первым делом увидят и запомнят (или не запомнят) ваши будущие посетители, и, оценив его складность и оригинальность, составят свое первое впечатление о сайте. Кроме того, доменная зона также может влиять на индексацию сайта поисковыми системами. Подробнее о выборе доменного имени и регистрации можно прочитать в статье о доменных именах?.

Хостинг

Услуга хостинга - предоставление в аренду дискового пространства, постоянно доступного через Интернет. В нем физически располагаются файлы вашего сайта, исполняются скрипты и программы. Доменное имя направляется на хостинг. Технически хостинг реализуется через специальный компьютер (веб-сервер), расположенный в дата-центре с климат-контролем и постоянным широкополосным выходом в Интернет. Ресурсы этого веб-сервера программным путем разделяются на несколько сотен "виртуальных машин", каждая их которых продается клиентам. Чем хуже хостинг, тем большее число клиентов делят между собой ресурсы сервера, тем медленнее работает сайт каждого из них. Подробнее о выборе хостинга можно прочитать в статье о хостинге?.

Контент

Контент - информационное наполнение сайта. В идеальном случае - осмысленные грамотные тексты, фотографии, видео и т.д. В дизайне сайта контент часто оформляется цельным центральным блоком, разделяющим страницу на две области: хедер (выше контента) и футер (ниже контента). Удобные CMS (например, NetCat), предоставляют простые средства редактирования контента, интерфейс которых максимально приближен к классическим офисным программам. Контент - важнейшая часть сайта, ведь именно за ним на сайт приходят посетители и поисковые машины; однако на сегодняшний день чрезвычайно распространена практика заимствования контента, а также заполнения сайта низкокачественным контентом (информационным шумом).

Система Управления Контентом (CMS, Content Managment System)

Это комплекс программных средств для автоматизации управления сайтом. CMS, как минимум, должна позволять пользователю редактировать структуру сайта и содержимое каждого раздела. Как максимум она может обеспечивать огромное число функций (см. Базовые функции ядра CMS Netcat). CMS бывают открытые (известные независимым разработчиками) и закрытые (известные только тем, кто их создал), платные и бесплатные. Выбор CMS - чуть ли не самый ответственный этап в разработке сайта. Дизайн, контент и верстку в будущем можно поменять, а вот Система Управления выбирается один раз и навсегда. Замена CMS скорее всего обернется полной переделкой всего сайта, и такая мера может понадобится, если существующая система управления контентом подвержена вирусным атакам, плохо поддерживается разработчиком, устарела и не обновляется и т.д. Подробнее в статье о системах управления контентом?.

"админка" Системы Управления Контентом

Скрытая от посетителей область сайта, с помощью которой производится его настройка, изменение структуры и контента.

Поисковая оптимизация (SEO)

Search Engine Optimization (оптимизация под поисковые системы) - реорганизация структуры, верстки, внутренних ссылок и контента сайта, нацеленная на улучшение его восприятия роботизированными поисковыми системами (в первую очередь, Яндексом и Google). Сайт, лучше воспринимаемый поисковыми системами, получает у них более высокий рейтинг, за счет чего поднимается на более высокие позиции в поисковой выдаче. С другой стороны, слишком "SEO-шный" сайт становится неудобен своим живым посетителям. Мы признаем только базовую поисковую оптимизацию, находящуюся в разумных рамках; агрессивную SEO считаем некорректной. Почему? Читайте в статье Seo?

Контекстная реклама

Метод добросовестной рекламы в Интернете, осуществляемый специализированными сервисами (наиболее популярны Яндекс-директ , GoogleAdwords , Begun ). Суть метода заключается в организации системы показа рекламы на страницах сайтов, релевантной текущим интересам потребителя. Определение этих интересов полностью автоматизировано. Они узнаются либо по запросу в поисковой системе, совершённому потребителем, либо в контексте текущей страницы, которую он просматривает (отсюда и название). По нашему мнению, контекстная реклама - наиболее стабильный, предсказуемый и корректный метод привлечения посетителей на свой сайт. Подробности в статье Seo?.

Техническое Задание (ТЗ, Рабочее Техническое Задание)

Техническое Задание - основополагающий документ, позволяющий оценить стоимость и сроки разработки сайта. Он определяет порядок и условия проведения работ, содержит цель, задачи, принципы выполнения, ожидаемые результаты и сроки выполнения работ ^{Википедия} . Применительно к разработке сайтов, ТЗ может включать следующие разделы:

• описание структуры сайта и типов контента;
• описание полей компонентов;
• описание внутреннего взаимодействия разделов сайта;
• формулировку специфических требований к верстке (вложенность, отключаемые слои, поведение соседних слоев);
• описание типов и прав пользователей будущего сайта;
• оценку сроков и стоимости всех работ;
• составление диаграммы Ганта для проекта.

Правильно составленное ТЗ существенно сокращает временные затраты на разработку сайта, позволяет оптимально организовать работу, избежать непонимания и переделок. У нас ТЗ в обязательном порядке составляется для всех проектов стоимостью от 10 тысяч рублей. Для крупных проектов ТЗ обычно является предварительным этапом перед началом основных работ по сайту и заключением Договора. Созданное нами ТЗ само по себе является законченным продуктом, так как оно может применяться для постановки задачи другим коллективам. ТЗ для сайта - это как чертеж для механизма.

Диаграмма Ганта

Популярный тип столбчатых диаграмм, который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту. Является одним из методов планирования проектов ^{Википедия} .

Валидный HTML-код

Если верстка web-страницы полностью соответствует стандартам w3c  (интернациональная группа разработчиков, определяющих основные стандарты в Интернете), то ее код - валидный. Это значит, что с вероятностью, близкой к 99% верстка этой странички никогда не устареет, страничка не сломается и не разъедется, в каких бы новых версиях броузеров и операционных систем ее бы не просмотрели. Верстка нашего сайта валидна, о чем свидетельствуют баннеры в левой нижней части страницы. Валидная верстка страниц перенасыщенных сложными графическими элементами затруднена, поэтому мы рекомендуем использовать простой дизайн, каждый элемент которого оправдан, иными словами информационный дизайн.

Информационный дизайн

Стиль дизайна, отличающийся стремлением доносить максимум информации с наименьшими затратами: трафика на загрузку, внимания посетителя на восприятие, времени и средств на разработку.

Основополагающая задача информационного дизайна — донести до понимания наибольший объем информации за наименьшее время.